悟空CRM为拍卖行业提供了开展业务必不可少的功能模块，作为系统的核心模块，如销售业务管理、采购业务管理、客户关系管理、供应链管理等等。 对于老客户，通过对企业资源的整合，帮助企业捕捉、跟踪、利用所有的客户信息，在全企业内部实现资源共享，从而使企业更好地管理销售、服务和客户资源，为客户提供快速周到的优质服务。同时悟空CRM以拍卖流程管理为核心，围绕拍卖品管理、商户管理等管理流程，对拍卖业务进行全方位管理，建立完善的拍卖管理体系，帮助工作人员提高业务效率，降低企业运营成本，既支持初创型小企业，也能充分满足多地区集团化业务管理，达到共性和个性的统一，是一个可根据未来发展随需应变的管理平台。对于潜在顾客，通过完善系统的客户关怀、电话拜访、短信营销及产品宣传，最终转化成企业的获利性顾客。 悟空CRM系统通过整合企业的资源体系和全部业务环节，使企业的运营效益得到大幅提高。