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汽车配件行业CRM(客户关系管理系统)

汽配行业是汽车产业链中的“配角”,不仅要随着车市的波动而跌宕,还要面对激烈的行业市场竞争。悟空CRM汽车配件行业解决方案为企业提供从管理、研发、采购、生产、加工、成本预算、销售、财务管理等一系列相关的功能模块。同时建立符合汽车配件行业的集中管理平台,建立起集中的信息管理平台,搭建以车辆、客户、为核心的统一协同管理体系,现汽配企业“需求协同电子化、企业供应链一体化、成本核算精细化、质量管理可追溯化和经营决策科学化”,全面实现汽配企业信息化的建设目标。同时悟空CRM通过流程数据和市场分析,帮助汽车配件行业建立多维度的数据分析模型,使企业在营销管理方面成为行业的领袖。

一、销售管理

客户订单管理(包括预测订单、计划生产单),可从网络下的订单直接导入到悟空CRM系统中,能依据订单进行库存分析,指导管理人员进行库存的调配和生产安排库存预警管理,对成品库、中间库的库存情况实时掌控,依据客户订单和计划单对照可用量进行库存分析和预警,客户产品报价管理,报价历史记录查询分析和统计,紧急插单的原因分析、客户分析与统计,销售的核算和毛利统计分析。

二、生产管理

综合考虑市场需求、原物料库存、工装模具库存、工艺流程、在制品、产能、订单交期、外委、部分工序接续时间要求等多方面的约束,运用合适的排程规则,生成各工序合理、优化、有效的生产计划指导车间执行。简化或直接得到在制品盘点过程,提高工作效率。

三、采购管理

提供通过供应商价格管理,对供应商的供货价格进行严格控制,降低采购成本;通过计划系统产生采购计划,根据采购计划进行采购,通过物料采购入库上下限,严格控制供货数量,降低库存;通过供应商评价和采购检验,对供应商以及供货质量进行严格控制。根据生产计划和订单考虑采购策略自动生成材料采购计划,根据生产计划和订单考虑模寿、模具安全存量自动生成模具采购计划辅材、备品的采购过程和采购状态管理,采购过程要与财务有接口进行应付款管理。对供应商表现的评价采购成本的分析与统计,年度价格的纵向比较。

四、成本管理

成本计算自动归集仓存、生产、财务等数据,计算到零部件、各个工种、产品、车间的成本,进一步提高管理精细程度,为企业降低成本提供手段。

五、设备管理

由于汽车配件多以大型机器设备加工而成,因此设备管理是这类企业管理中的必要环节

设备台账管理,记录设备的基本信息和设备状态的变更

设备维修计划管理和设备维修记录,可统计汇总分析

设备状态、设备故障统计分析

设备备件采购计划和库存管理

设备故障维修状况统计、维修费用统计分析

六、车间生产管理

1. 通过工序管理、领料管理,实现物料控制控制,控制生产进度,减少生产脱期,降低物料消耗和生产成本。

2. 精细化的现场管理:

3. 车间流程自定义,适应企业的要求。

4. 车间流水号管理,工序汇报批次汇报,实现现场随工单(随件单)管理模式,高效的输单方式。

5. 现场作业数据与计时计件工资集成,快速、准确计算计时计件工资。

6. 于产出品种较多,生产日报的录入进行条码管理,日报数据在一个界面中录入,以减轻工人的数据录入工作量,提高录入速度。

7. 能按生产单位/工人统计和汇总每月生产情况和质量情况。

8. 生产日报时记录设备的停工停时及原因、质量数据和原因、模具使用情况记录。

9. 在制品的盘点也需要用条码进行管理,并可考虑的立体仓库接口。

10.生产现场数据可以为其他相关部分共享。

11.能按每批零件统计模具的消耗情况

七、报表管理

系统提供如下报表功能对管理者了解生产状况进行支持

每日采购和生产的入库报表;

每日销售、生产和外委的出库报表;

每日质量情况汇总表;

每日生产情况、经营指标完成情况汇总表;

其它报表等等。

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