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建筑设计行业怎样利用CRM摆脱自身的困境?
中国的建筑行业似乎没有淡季之说,人人都想在这个领域分一杯羹,于是建筑行业呈现一片繁荣的景象。但是,因为建筑行业项目较为分散、项目周期长、项目施工流程复杂,项目参与人员众多等特点,其监督和管理都十分困难。并且监督不到位的话又容易滋生贪污腐败,偷换材料等,造成经济损失,并且安全隐患高。
要想解决以上的问题,就要有一套科学的流程来帮助自己,CRM是一个科学的选择。
针对建筑设计行业异地项目多、材料复杂、施工周期长和安全隐患高等特点,悟空CRM做出针对性的方案,帮助建筑行业解决烦恼,提升管理效率。
悟空建筑行业行业CRM系统实施方案如下:
1、客户管理
悟空CRM客户管理,可以对客户的资料精确的记录,了解客户的背景、客户喜欢的设计风格,把握住每一个客户,提升企业的效益。
2、项目管理
项目进度的完成情况可以清楚的记录,跟进,避免拖延任何一个项目,提升项目的完成率。根据项目进度完成的情况,更加清楚的了解项目中的各个环节。
3、成本管理
费用成本,工资成本,分包金额,税务成本记录,让成本掌控尽在手中。最终做到利用合理的成本,实现利益。
4、数据统计分析
包括客户数据统计、业务机会统计和销售报表等,从宏观的数据分析到微观的数据分析报表,企业可以通过数据分析和更有效的定义业务范围,让企业保持稳定的成长状态;了解各个旅游景点所带来的效益,提高回报率,降低企业经营风险,使投入的资金得到回报。
CRM帮助建筑设计行业实现成本控制,避免中间环节的偷工减料,整个流程都有电子化的监督,建立精细化的成本控制体系,使得每个员工都各司其职,提升整体的工作效率,尽快交付项目成果。