医疗行业如何更好地使用CRM?

随着人们对健康问题的越发重视，医疗行业也呈现一片火热的趋势。但是因为医疗行业的情况比较复杂，疾病种类、医疗器械、药物种类繁多，病患也多，医疗行业要管理好这一整套流程，往往要花费很大的功夫，这让许多医疗行业叫苦不迭。

但是，借助CRM，这些烦恼就可以得到有效的解决。悟空CRM可以从以下几个方面帮助医疗行业摆脱困扰：

1、健康服务

CRM可以实现对病患的远程关怀，高血压患者、孕妇、慢性病患者都可以在悟空CRM客户端相应的上传相关测量数据资料，专家可以结合这些数据进行评估，如有问题，及时给以相关的指导建议。系统提供24小时的咨询服务，患者可以随时和专家互动，享受个性化的健康资讯，实现及时的健康评估、健康预警和健康干预。

2、远程体检

各种健康设备如：体重体脂分析仪、远程电子血糖仪、远程电子血压计、远程电子跑步器、健康智能手环的应用，可以将使用者的体重、脂肪、血糖、血压、步行数自动推送到云端健康管理平台，轻松管理您和家人的健康数据。

3、会员管理

医疗版CRM可对会员和微信粉丝进行管理，监测基本数据，同时对血脂、血压、血糖、计步等数据分析形成健康评测。将测评结果推送给用户和其对应的医生，医生可以结合测评给出合理的建议，将一些疾病扼杀在摇篮里。

4、健康服务

医疗版CRM具有在线问答、健康提醒、短息服务、图文消息、健康资讯、邮件等功能，可以随时和用户进行互动，发送最新的健康资讯。患者也可以随时和专家进行沟通，提出自己的疑惑，了解自身的健康动态。

5、机构专家

医疗机构有多个部门、多种专家组成，医疗CRM可以帮助医疗机构管理这些信息，不同的工作直接推送到不同的负责人，大家都可以高效地完成自己的那部分工作。

悟空CRM医疗版可以帮助医疗机构提升自身的效率，节省管理经费，也可以帮助用户更好地了解自己和家人的身体状况，做到有病及时医，无病早防患，它是医疗机构和用户共同的选择。