CRM的营销功能介绍

  CRM的营销功能意在帮助企业对所有策划的营销进行跟踪和分析，跟踪的信息传递方式是以邮件、电话、软件的方式，在这里有个重要的因素是企业的营销路线能否覆盖到相应的销售区域。

  如果不能覆盖到这些区域，那么所有的营销活动都是没有任何实质意义的，营销活动能否为企业的收入带来变化，这才是CRM系统营销功能存在的意义，不但要可以对营销状况进行跟踪更要对营销效果进行跟踪。

  CRM系统的主要营销功能包括以下几点：

  1、辨别营销的目的，可以单独去管理潜在客户的信息，是与客户管理独立分开的。

  2、利用各种方式去开发客户的信息，然后根据得到的信息来策划营销活动。

  3、把营销活动组织成多种宣传活动，实现规划的目的。

  4、CRM客户管理软件具备快速传递消息的能力来辅助营销活动的执行。