什么是基于云的CRM升级

  如果企业使用的是托管类型的CRM系统解决方案，那么升级的所有工作将全由第三方的供应商来解决，不过具体的升级方案还是需要企业自己策划的，第三方是提供技术服务方面的支持，而托管也分为两种，之间的区别也存在着差异：

  1、供应商托管CRM

  如果企业选择的是在供应商那里托管服务，那么企业所要做的事情则非常少，就和上面所说的，企业只需要拿出自己的升级方案，所有的技术问题都不用担心了，而且大多数情况下供应商都会主动提供升级日期与计划，企业本身主要任务就是管理已安装的客户端的更新与变更就好了，并记住要备份CRM数据。

  2、共同托管的CRM

  在选择CRM应用程序时，如果企业选择的共同托管的模式，在升级的过程中会出现很多不安全的步骤，升级的过程能不能由你掌控这还得看与供应商之间的托管协议，假如由企业负责，那就要认真遵守各种发种发布和测试环节，如果是由供应商负责的，那么在进行升级前一定要将所以的程序和数据备份，以防升级失败。

  所谓基于云的CRM客户管理系统升级，实意就是企业自己不需要有自己的服务器，甚至连供应商都不需要拥有自己的服务器，从多个方面来讲这样的方式给企业减少了很多不必要的担心，不过在升级方面会带来更多的不便。

  悟空CRM软件开发经理建立企业选择自定义开发独立布置的解决方案，这不仅能提高CRM软件的使用效率，在安全方面更是是提高了一个层次，即使是技术维护升级都由第三方来负责完成，企业也不用担心数据方面会出问题，无疑是最好的选择。