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家电行业CRM(客户关系管理系统)

随着人们生活水平的日益提高,家电行业的销售量也是日益剧增。悟空CRM通过对家电行业的深入调查,专为家电行业量身定做一套家电行业的解决方案,旨在帮助客户优化营销管理,迅速加强市场竞争优势,从而在日益激烈的家电行业竞争中处于有利地位。通过悟空CRM家电行业解决方案,可以大大降低内部人员的作业负担极大减少传统的电话、传真等低效的沟通方式使用,有效降低沟通成本。悟空CRM家电解决方案使营销体系信息更透明,降低渠道库存,提高营销预测的准确性。为经营决策提供更为丰富的分析数据和分析模型。同时还可以与物流配送整合,系统具有报修管理、派工管理、维修管理、回访管理、费用结算、配件申请、配件库存管理等功能,涵盖了家电企业维修服务的所有流程。悟空CRM帮助家电企业加强终端销售能力,提高终端投入产出比,及时掌握终端市场信息,同时管理好终端促销人员。庞大的营销体系需要庞大的费用来支持,悟空CRM帮助家电企业做好预算控制、费用申请控制,费用使用控制,费用分析。悟空CRM帮助家电企业确保营销体系与工厂的产销平衡,控制好渠道库存,实现供应链平衡管理,同时建立家电企业科学的预测和计划模型。悟空CRM通过流程进行管控,帮助家电企业确保每一服务过程精致化,配件管理合理化,维修费用精确化。企业积累了大量的营销数据和市场信息,往往并不能成为有价值的分析数据,悟空CRM帮助家电企业建立多维度分析模型,使家电企业在营销管理方面成为行业领袖。

一、客户资料管理

家电企业的客户众多,客户关系复杂,提供透明化的客户信息及经济来往资料,帮助企业全面管理客户。

二、商机管理

通过有效的销售商机管理工具,实现商机的过程控制,促进营销管理过程的标准化、制度化。

三、营销活动管理

在企业销售活动中,希望可以对销售活动的过程进行管理,帮助推进销售阶段、维护商机发生的销售活动。

四、销售阶段管理

对于商机管理过程中不同销售阶段,如了解情况、预研、制作方案、投标阶段、签约阶段进行管理,有效监控商机的推进过程。

五、销售漏斗分析

在销售过程中,业务管理人员希望能够实时掌握销售任务的进展情况,并对商机的销售预期进行动态评估,以制定针对性的营销策略。

KAKAROTE &  WUKONG SOFTWARE
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